X

Wilt u onze enquete invullen?

Bekijk enquete

Vragen van ondernemers (vervolg)

Doelen die ondernemers hebben voor hun regio komen in veel gevallen overeen. In alle kustregio’s streeft men naar verlenging van het seizoen en het verbeteren van de bekendheid van hun bestemming. Even vaak genoemd wordt het stimuleren van activiteiten (en bestedingen) van bezoekers, door meer door te verwijzen naar andere bedrijven op de bestemming.

Andere doelstellingen omvatten:
- vergroten van de aantrekkelijkheid van de regio en het verbeteren van het imago
- samenwerking in marketing op basis van een gezamenlijk verhaal over de regio
- effectieve inzet van marketing budgetten, door de juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste doelgroep te richten
- stimuleren van directe boekingen bij bedrijven in plaats van via intermediairs
- stimuleren van uitgaven van bezoekers
- stimuleren van herhaalbezoek
- stimuleren van tevredenheid van bezoekers
- vergelijken van bestemmingen, om van elkaar te leren

Kent, Essex en Pas-de-Calais hebben aanvullend een specifieke doelstelling geformuleerd richting bezoekers die via hun regio op doorreis zijn: zij willen deze bezoekers verleiden om langer in hun regio door te brengen.

Al deze doelstellingen vormen het uitgangspunt voor dit project en zullen als leidraad gebruikt worden voor de verschillende activiteiten. Specifiek voor de activiteiten rondom big data hebben we de doelstellingen ook vertaald in kennisvragen. Wat zouden we moeten weten over onze gasten om alle doelstellingen te kunnen bereiken? Hieruit bleek dat we de vragen kunnen clusteren in vier thema’s:
1. Motivatie en waardering van bezoekers
2. Profiel van bezoekers
3. Gedrag van bezoekers
4. Bestedingen van bezoekers

Deze vier thema’s staan centraal in onze big data activiteiten in PROFIT.

Bekijk hier de film van Mischa Beckers (Lector Data Science van HZ University of Applied Sciences) en Marc Ruijtenberg (Eigenaar Strandpark de Zeeuwse Kust) waarin gesproken wordt over het belang van big data voor een ondernemer.